در صورت نادیده گرفتن و عدم توجه به متن قوانین و شرایط سرویس ها مسئولیت بروز هرگونه مشکل به عهده خود کاربر می باشد.
1- در انتخاب و خرید هاست میزبانی دقت کافی را داشته باشید و قبل از خرید در صورتی که اطلاع کافی از مناسب بودن نوع سرویس ندارید حتما از طریق ارسال تیکت با بخش فروش مشاوره دقیق کنید و از سازگار بودن و یا پاسخگو بودن نوع سرویس برای مصرف وبسایت شما دقت کافی را داشته باشید .
2- کلیه کاربران دقت کافی داشته باشند استفاده از هاست میزبانی به عنوان ربات تلگرام یا هر نوع برنامه و ربات پرمصرف تخلف محسوب میشود و در صورت مشاهده فورا سرویس مسدود خواهد شد.
3- استفاده از هاست میزبانی اشتراکی برای سایتهای پرمصرف و پرترافیک که نیاز به سرور مجازی یا اختصاصی دارند تخلف محسوب میشود و در صورت مشاهده یا ایجاد اختلال در سرور اصلی فورا و بدون اطلاع قبلی یوزر متخلف جهت جلوگیری از بروز مشکل در روند کار سرور اشتراکی مسدود خواهد شد.
4- هر نوع استفاده خلاف قوانین اعم از بار گذاری سایتهای شرط بندی فوتبال , فیشینگ , سایتهای غیر اخلاقی تخلف محسوب میشود و در صورت مشاهده فورا سرویس متخلف مسدود خواهد شد و اطلاعات خریدار در اختیار پلیس فتا و مراجع قضایی قرار خواهد گرفت.
5- لغو سرویس و بازگشت وجه سرویس های میزبانی وب فقط در صورتی که سرویس دارای نقص باشد امکان پذیر است , سرویس های میزبانی بوشهر دیزاین طرح تحت هیچ شرایط امکان تست و لغو نخواهند داشت و در صورتی که کاربر سرویس خریداری کند قبل از خرید می بایست از طریق مشاوره با بخش فروش , مشاوره کامل کرده باشد و از شرایط و مقررات سرویس اطلاع کافی داشته باشد.
6- کلیه سرویس های میزبانی وب بوشهر دیزاین طرح با توجه به استاندارد های روز و شرایط مورد نیاز اسکریپت های رایج مانند , وردپرس , نیوک , جوملا , phpfox , شیرترانکیس , چت روم و … تنظیم شده و تست شده و هر سرویس هاست اشتراکی که در اختیار مشتریان قرار میگیرد میزبان چندین نوع اسکریپت مختلف بوده و عدم سازگاری سایت با سرویس میزبانی میتواند ناشی از عدم نصب صحیح و یا نقص در محتوای اسکریپت و سایت باشد .
7- پشتیبان گیری از هاست ها بصورت هفتگی و هر سه روز صورت میگیرد. در صورتی که اطلاعات مشتریان در فواصل کمتر از بین برود بوشهر دیزاین طرح هیچ مسئولیتی را نخواهد پذیرفت.
8- تمدید هاست چت روم و هاست دایرکت ادمین بصورت ماهانه 3 ماهه و 6 ماهه میسر هست، در صورتی که هاست چت روم یا دایرکت ادمین تا 5 روز پس از گذشت زمان تمدید، تمدید نشود حذف خواهد شد.
1- دامنه های tk , ml , ga , cf و gq که توسط بوشهر دیزاین طرح بصورت رایگان ثبت میشوند قابل انتقال به شرکت های دیگر (حتی تغییر دی ان اس) نیستند.
2- در صورتی که مشتری شناسه ایرنیک دارد باید قبل از ثبت دامنه شناسه خود را اعلام کند در غیر اینصورت دامنه های ir بنام شرکت بوشهر دیزاین طرح ثبت خواهند شد.
3- از ثبت دامنه برای سایت های شرط بندی , فیشینگ , فوتبال و سایت های خلاف شرع معذوریم در صورت مشاهده با مشتری برخورد قانونی خواهد شد.
4- ثبت دامنه رایگان مختص مشتریانی است که از بوشهر دیزاین طرح سرویس فعال دارند و از ثبت دامنه رایگان بدون سرویس فعال معذوریم.
1- کلیه مشترکین که نسبت به خرید سرویس نمایندگی هاست اشتراکی اقدام میکنند باید درک صحیحی از هاست اشتراکی داشته باشند , سرور هاست اشتراکی بصورت اشتراکی بین صدها و یا چند هزار سایت مشترک می باشد و استفاده از فضا می بایست وابسته به هزینه پرداختی و بصورت منطقی و استاندارد باشد , استفاده از هاست اشتراکی به عنوان هاست دانلود با حجم بالا تخلف محسوب میشود و در صورت مشاهده هاست مورد نظر بدون اطلاع قبلی حذف خواهد شد و فرد نماینده متخلف تحت هیچ شرایط نمیتواند نسبت به دریافت بکاپ اقدام نماید.
2- در سرویس های نمایندگی هاست اشتراکی کلمه نامحدود به معنای استفاده نامحدود از یک سرویس که با هزینه ارزان صرفا جهت اغاز فعالیت یک کسب و کار کوچک در حوزه هاستینگ می باشد از فضا و منابع به میزان هزینه پرداختی با استفاده منطقی می باشد و تعداد اکانت در نمایندگی های اشتراکی بصورت استاندارد وابسته به هزینه در ریسلر های معمولی تا 30 الی 40 اکانت , در نمایندگی های مستر ریسلر تا کمتر از 60 اکانت در مجموع و بصورت کلی 3 نمایندگی و در نمایندگی آلفا ریسلر مجموع اکانت ها کمتر از 100 عدد و تعداد نمایندگی حد اکثر تا 6 عدد مجاز می باشد و مشتریانی که استفاده بیش از این دارند باید نسبت به خرید و انتقال به سرور مجازی متناسب با مصرف خود اقدام نمایند.
3- در کلیه سرورهای اشتراکی نمایندگی وب هاستینگ که از کشورهای مختلف و گوناگون ارائه می شود سرویس ها متناسب با کلیه اسکریپت های رایج و طبق استاندارد های روز دارای کلیه لایسنس و ماژول های امنیتی و کیفیتی می باشند که از نظر سازگار بودن سرویس ها با کلیه سایتها و اسکریپت ها چک شده و بدون نقص و ایراد ارائه میشوند.
4- در سرورهای اشتراکی نمایندگی هاست بکاپ گیری بصورت هفتگی در تایم منظم انجام میشود و کاربران میتوانند نسبت به دریافت یا درخواست ریستور بکاپ هفتگی اقدام نمایند ؛ یوزرهای با حجم بالاتر از 5 گیگ امکان ریستور شدن توسط سرور را نخواهند داشت.
5- نمایندگان محترم باید توجه داشته باشند , بین سرویس های پربازدید و پر مصرف تفاوت بسیار زیادی می باشد , نمایندگان می توانند به سایت های پر بازدید در صورتی که مصرف بالا نداشته باشند و بهینه باشند , سرویس ارائه دهند اما در صورتی که هاست مورد نظر مصرف بالایی داشته باشد و غیر استاندارد باشد توسط پشتیبانی به علت مصرف بالا مسدود خواهد شد .
1-قبل از خرید از انتخاب سرور مورد نظر اطمینان حاصل فرمایید ، زیرا بدلیل هزینه کانفیگ و راه اندازی و هزینه های لایسنس و ای پی به هیچ عنوان امکان بازگشت وجه سرورهای مجازی و اختصاصی وجود نخواهد داشت.
2- کاربرانی که سرورهای مجازی و اختصاصی تهیه میکنند میبایست از قبل نسبت به بک آپ گیری اطلاعات خود در هارد امن اقدام کنند – اگر اطلاعات شما مهم است برای بک آپ گیری سرور بک آپ یا هاست بک آپ تهیه کنید که ریسک حذف شدن اطلاعات شما وجود نداشته باشد , درصورت سوختن هارد یا خرابی سرور بوشهر دیزاین طرح هیچ گونه مسئولیتی در قبال حذف شدن اطلاعات شما نخواهد داشت .
3- در سرورهای خارج از کشور از کلیه لوکیشن ها , کپی رایت باید رعایت شود ! ( کپی برداری از سایت های خارجی و آثار افراد خارجی پیگیری خواهد شد و سرور فوق بلا فاصله توسط دیتاسنتر مسدود میشود )
4- ارسال اسپم و هرز نامه بطور کلی ممنوع می باشد و در صورت انجام سرور فوق توسط دیتاسنتر مسدود می شود.
5- نت اسکن , دیداس , اتک , پورت اسکن , کرک , فیشینگ و … در تمام دیتاسنترهای داخلی و خارجی ممنوع می باشد , در صورت انجام در کمتر از 3 دقیقه سرور مورد نظر توسط دیتاسنتر مسدود خواهد شد.
6- عدم رعایت قوانین جمهوری اسلامی اعم از انتشار پست ها و مطالب غیر اخلاقی و مستهجن بلافاصله توسط پلیس فتا پیگیری خواهد شد و همچنین در صورت مشاهده بدون اطلاع قبلی سرویس فوق مسدود خواهد شد
7- تحت هیچ شرایط به سایتهای شرط بندی فوتبال , سایتهای ارائه دهنده و سرویس های خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران سرویس ارائه نخواهد شد , در صورت مشاهده سریعا سرویس مسدود و به مراجع قانونی و پلیس فتا اطلاعات کاربر متخلف ارسال خواهد شد.
8- استفاده از سرورهای ایران ( تمام دیتاسنترها ) به عنوان گیم سرور تخلف محسوب میشود و در صورت مشاهده توسط دیتاسنتر سرور فوق مسدود خواهد شد.
9- تمامی سرورهای ارائه شده شامل کانفیگ و پشتیبانی رایگان میباشند ؛ ما انجام کانفیگ های امنیتی و بهینه سازی سرورهای ارائه شده را جزو خدمات رایگان خود میدانیم.
10- تمامی سفارشات سرورهای مجازی و اختصاصی بین 1 الی 72 ساعت تحویل داده خواهند شد (وابسته به تحویل از دیتاسنتر و نوع کانفیگ و نوع سرور) جهت اطلاع از تحویل سفارش میتوانید قبل از خرید از واحدهای پشتیبانی در این مورد اطلاع حاصل فرمایید.
11- تمامی پلن های ارائه شده میتوانند شامل تخفیف باشند ، جهت اطلاع و یا دریافت تخفیف سرورها قبل از خرید میتوانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید و نسبت به دریافت تخفیف اقدام نمایید.
12- اگر قبل از خرید نسبت سرور مورد نیاز خود اطلاع دقیق ندارید که چه نوع سروری مناسب کار شما میباشد قبل از خرید حتما از طریق تیکت پشتیبانی و یا شماره درج شده در سایت با واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.
13- اگر از کارایی سرور خود اطلاع دقیق ندارید که چگونه با سرور خود کار کنید میبایست از طریق اموزش های رایج در اینترنت و یا انجمن های اموزشی اقدام نمایید و در این زمینه درخواست اموزش به پشتیبانی ندهید.
14- نصب و کانفیگ رایگان در کلیه پلن ها فقط یکبار می باشد و در صورت خراب شدن و بروز مشکلاتی که از سمت کاربر می باشد نصب و کانفیگ مجدد شامل هزینه پرداخت نصب و کانفیگ کامل می باشد.
15- نصب سیستم عامل در پلن های 1 تا 3 سرور مجازی فقط تا یکبار رایگان می باشد و از پلن های 4 به بالا تا 3 بار امکان نصب مجدد رایگان وجود خواهد داشت و در غیر اینصورت نصب سیستم عامل هر بار 10.000 تومان هزینه خواهد داشت.
16- تمامی سرورهای اختصاصی خریداری شده جهت تمدید حد اکثر تا 5 روز قبل از سررسید باید تمدید شوند , درصورت عدم تمدید سرور ارائه شده توسط دیتاسنتر قفل خواهد شد و با دریافت 10 درصد جریمه امکان باز شدن وجود خواهد داشت.
17- کلیه سرویس ها در صورت عدم پرداخت بلافاصله مسدود خواهند شد و وابسته به نوع سرور بین 24 الی 48 ساعت بعد از گذشت سررسید بدلیل عدم پرداخت از سوی مشترک , حذف خواهد شد , اطلاع رسانی از طریق پیامک و ارسال ایمیل از 7 روز قبل از سررسید انجام خواهد شد و در صورت مسدود سازی , تحت هیچ شرایطی به غیر از پرداخت صورتحساب و تمدید سرور امکان باز شدن سرویس مورد نظر وجود نخواهد داشت , و در صورت حذف شدن بدلیل عدم پرداخت بوشهر دیزاین طرح هیچگونه مسئولیتی در قبال حذف شدن اطلاعات مشترکین نخواهد داشت , از ارسال تیکت در باره این موارد لطفا خودداری کنید و فقط طبق قوانین اقدام به پرداخت صورتحساب در سررسید مقرر نمایید تا دچار مشکل نشوید.
- سرورهای اختصاصی و مجازی در صورت انجام تخلفاتی مانند نت اسکن , پورت اسکن , دیداس و اتک دادن , ارسال اسپم و اینگونه موارد , بلافاصله توسط دیتاسنتر شناسایی و مسدود خواهند شد و ابیوز ارسالی با فاکتور جریمه معادل 40.000 تومان ارسال خواهد شد و فرد متخلف موظف به پرداخت هزینه جریمه میباشد و هیچگونه حقی در قبال سرویس مسدود شده نخواهد داشت.
19- عدم رعایت کپی رایت ! , کلیه کاربران باید توجه داشته باشند در صورت عدم رعایت کپی رایت مانند کپی برداری از سایتهای خارجی و … از طریق دیتاسنتر پیگیری خواهد شد و سرویس توسط دیتاسنتر مسدود خواهد شد , در صورت عدم رعایت سرویس مورد نظر مسدود شده تحت هیچ شرایطی امکان بازشدن نخواهد داشت.
20- کاربران سرور مجازی های ایران در صورت انجام تخلفاتی مثل لیچ کردن و یا اپلود بیش از حد تعیین شده توسط سرور موظف به پرداخت هزینه ترافیک خارج از محدوده 1 به 10 نامحدود تعیین شده میباشند.
21- کاربران سرورهای اختصاصی و مجازی لینوکس درصورت دستکاری و دست بردن در کانفیگ انجام شده , سرویس خریداری شده از گارانتی و پشتیبانی رایگان خارج خواهد شد و در صورت بروز مشکل فقط با دریافت هزینه سرویس مورد نظر پشتیبانی خواهد شد.
22- کاربران سرورهای اختصاصی از هر لوکیشنی سرور تهیه میکنند تأکید میشود حتما پورتهای ذکر شده بسته شوند در تمام وی پی اس ها ویندوز و لینوکس پورت های TCP/UDP خروجی را ببندید 110,25,2525,2526,7,136,135,143,445,465,3389,480,483,583,580,587,993 از 10000 تا 65000 در سیستم عامل های که نیاز به این پرت ها ندارند Linux,windows
23- مشترکین سرویس های ایران توجه داشته باشند که در صورت بوجود آمدن مشکلات شبکه ای از سمت شبکه زیر ساخت و دیتاسنتر مربوطه , بوشهر دیزاین طرح هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت , لذا سرویس های ایرانی گاها ممکن است دچار تداخلات شبکه ای
شوند که برای سرویس های ایران امری عادی و طبیعی می باشد و در صورت وجود اینگونه موارد تیم پشتیبانی بوشهر دیزاین طرح فقط وظیفه پیگیری و پشتیبانی جهت حل سریع مشکل را خواهد داشت.
24- باتوجه به مشکلات امنیتی که در سیستم عامل های ویندوز اخرین بوجود آمده , سیستم عامل های ویندوز سرور 2003 و ویندوز سرور 2008 در هیچ دیتاسنتری پشتیبانی نمیشود و قابل ارائه نمی باشند , با توجه به ممنوعیت استفاده از این نوع سیستم عامل ها سیستم عامل ویندوز 2012 جایگزین این سیستم عامل ها خواهد شد , سرعت , کیفیت و امکانات بالاتری در سیستم عامل ویندوز سرور 2012 نسبت به سایر ویندوز های قدیمی در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت.
25- هرگونه سوء استفاده از سیستم مالی سایت و مواردی مانند دور زدن صورتحساب های سرویس ها , منجر به پیگیری قانونی توسط وکیل رسمی شرکت خواهد شد , کاربرانی که هر اشتباه و یا تداخلی در صورتحساب ها و سیستم مالی مشاهده میکنند موظف به گزارش و عدم سوء استفاده هستند .
درباره این سایت